Hur returnerar jag en produkt? 
Oanvända eller oöppnade produkter kan bli returnerade inom 14 dagar från den dagen du fått eller hämtat ut paketet.

För att returnera en produkt, gör följande:

1. Försäkra dig om att produkten är i samma skick som när du fick den.
2. Skicka oss ett mail till return@bounir.com

I detta mailet, vänligen inkludera följande:
- Ordernummer
- Vilken/vilka produkter du vill returnera
- Bifoga även en bild (skarp och klar) på produkterna (fram och bak)


Du kommer därefter att få ett mail med ett godkännande och mer information när din retur är godkänd.

 

Återbetalning:
Så snart din produkt blivit returnerad och godkänd av vårt lager så kommer vi utföra en återbetalning till det konto du betalade med när du köpte produkten. Detta kan ta mellan 1-3 bankdagar.

 

Byten:
Ibland händer det att man beställer fel och det är inte hela världen. Shit happens and we are here to help! Skicka oss ett mail till exchange@bounir.com enligt nedan:

I detta mailet, vänligen inkludera följande:
- Ordernummer
- Vilken/vilka produkter du vill returnera
- Bifoga även en bild (skarp och klar) på produkterna (fram och bak)

So snart du returnerat produkten i sitt ursprungliga och oanvända skick så kommer vi skicka ett nytt - lätt som en plätt!

 

Klagomål:
Ingen är perfekt och skulle det vara så att du mottagit en produkt som varit defekt eller kanske ett måndagsexemplar? Maila oss på return@bounir.com så fixar vi detta direkt.

 

Personliga produkter:
Inga personliga produkter kan bli returnerade. Detta innefattar exempelvis bland annat produkter med monogram, designsamarbeten där varje produkt exklusivt målas etc.